Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en gebruik van de website van Vitalyfilteringi.

2. Aanbod en aanvaarding

Een aanbod op onze website is een uitnodiging tot onderhandeling. De bestelling ontstaat wanneer u het formulier invult en wij deze bevestigen via telefoon.

3. Productinformatie

Wij stellen alle informatie ter beschikking naar eer en geweten. Fouten, typefouten en omissies voorbehouden. Wij behouden het recht om producten terug te roepen of prijzen aan te passen.

4. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn in EUR en inclusief BTW
• Verzendingskosten zijn apart berekend
• Betaling gebeurt bij ontvangst (contant of kaart)
• Geen vooruitbetaling vereist

5. Verzending en levering

• Standaardtermijn: 1-2 werkdagen in Nederland
• Risico gaat over na handtekening voor ontvangst
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertraging door derde partijen

6. Retourrecht en terugbetaling

U heeft 14 dagen recht op annulering na ontvangst (Directive 2011/83/EU):

• Verpakte voedingssupplementen kunnen niet worden geretourneerd (hygiënische redenen)
• Bij retour buiten deze periode is terugbetaling naar ons goeddunken
• Retourkosten zijn uw verantwoordelijkheid

7. Garantie en aansprakelijkheid

Vitaloria wordt geleverd "als is". Wij garanderen niet tegen specifieke resultaten. Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• Indirect of gevolgschade
• Medische bijwerkingen of complicaties
• Bepaalde kwaliteit of geschiktheid voor bepaald doel

8. Persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden behandeld conform ons privacybeleid.

9. Aansprakelijkheidsbeperkingen

Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van uw aankoop.

10. Wijzigingen van voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Verdere bestelling betekent aanvaarding.

11. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Alle geschillen vallen onder exclusieve jurisdictie van Nederlandse rechtbanken.